这两条新闻你应该看看！
6月17日，32岁的盛某前往公安机关，完善妻子的 " 身后事 " 手续。半个月前，妻子在阳台上给孩子取衣服时，因热水器发生爆炸受伤，后经抢救无效去世。
取衣瞬间热水器爆炸
▲杨某受伤后在医院抢救的画面
盛某靠零散家装工程谋生。妻子杨某去世前，在遵义市的一家超市做导购。尽管收入不高，但他们带着未成年的儿子，过得也算不错，刚在城里贷款买了房。
6 月 1 日早晨 7 点过，儿子要去上学，31 岁的杨某到阳台上帮他取衣服。突然，安装在次卧阳台上的热水器，发生了爆炸。瞬间，她被滚烫的热水和蒸汽包裹，爆炸的碎片飞进了次卧室的床上。
▲爆炸后飞入次卧床上的破片
烫伤面积超95% 救治无效去世
杨某 8 岁的儿子，被爆炸声和妈妈的惨叫吓坏了，赶忙打电话给已去上班的爸爸。" 电话里，儿子哭着说，‘爸爸，你快回来，妈妈要死了’。" 盛某回忆说。
烫伤面积超过 95% 的杨某，被送往医院，一直处于半昏迷和无意识状态。与此同时，高额的救治费用，让盛某不堪重负。但急于抢救妻子的盛某，暂时无暇顾及，只得到处找人借钱。" 只要能有一线希望，我也不能让儿子失去妈妈。" 盛某说。
▲杨某生前和孩子在一起的照片
但伤势过重，医生们尽了力，花费 20 多万元后，杨某还是没能挺过来，于 6 月 15 日晚去世。
" 如果不是这场惨剧，儿子不会失去妈妈，我也不会失去妻子。" 盛某说，他和妻子原本都商量过，计划明年还要生二胎的。
厂家给了3万 爆炸原因不明
▲相关部门人员在盛某家调查
事情发生后，广东某热水器厂家的贵州代理商安排人来到医院，给了盛某 3 万元 " 慰问金 "。
盛家的热水器，是 2018 年 4 月装修新房时，通过熟人向代理商购买的合资品牌产品。今年 4 月，热水器出现故障，因遵义市的代理商变更，他们通过网络平台，预约了一家电器维修公司工人上门，更换了一个温控开关。
▲发生事故的阳台
热水器厂家的代理方表示，盛家的热水器发生故障后，非该厂人员维修，不排除爆炸与维修有关。因此，建议由热水器厂家、维修方、盛某共同委托专业机构鉴定原因。
问题变得复杂，维权过程也漫长起来。为更好维权，盛某说服家里的长辈，委托公安机关，对妻子的遗体进行了尸检。
目前，当地市场监管部门已介入，并依法对爆炸现场进行加封保护。
无独有偶
在贵阳清镇木核村
经验十足的水电工“赵师傅”
也遇到了
热水器爆裂事故
所幸没有人员伤亡
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" 嘭 " 的一声，卫生间里随即传来哗哗的流水声，走近一看，赵师傅家才使用了 89 天的热水器，外壳融化，中间爆裂开一个大口子，内胆外显。
这突如其来的状况，让当时独自带着小孩在家的赵师傅的儿媳不知所措。在打给赵师傅求助的电话中，儿媳说：" 天，幸好当时我和崽崽没在卫生间里面哦，不然这么烫的水流下来，后果不敢设想。"
今年三月下旬，家住清镇木核村的赵师傅在网上买了一个热水器。尽管没有具体的品牌，也没有这些，但身为水电工的赵师傅对这个热水器非常信赖。因为在他自己购买之前，他已经推荐给七八家人使用了。并且每一台都是赵师傅亲自帮忙安装的，" 有的都快用三年了，没有听到不好的反馈。"
基于此，赵师傅在家里要更换热水器时，想都没想就选择了他很熟悉的这款。" 一个是看到身边人用了都还行，另外也便宜，才300元出头。"
很快，热水器就送到了家，水电工赵师傅兴高采烈地立马装上，准备好好享受一番。哪知道，才装好开始使用，赵师傅就发现了不对劲。" 感觉不对，检查了也没装错，毕竟安装了这么多台，但就是有异响。"
于是，赵师傅把情况反馈给了网上的店家，店家表示让退回重新换一台新的给寄回来，不过运费要自己承担。
赵师傅当时取件的时候是去到镇里的快递点取货，那退回势必也要自己从家搬回十几公里外的镇里，加上一打听，退回的运费要100多元。这些困难让赵师傅打起了退堂鼓。于是，就和商家商量能否不退货，稍微补贴点费用。
商家同意了，答应在赵师傅给好评的情况下，可以补贴100元。他想着自己身为一名经验丰富的水电工，应该可以修好。
修好用了一个多月之后，赵师傅再次发现异常。" 我设置为72度的水温，好像根本不受控制，我看面板上显示，经常会飙升到95度左右，偶尔甚至就直接到了100度。"
赵师傅看情况不对，将此情况再次反馈给了商家，" 商家态度也还不错，很快寄来了限温器让安装上。"
就这样，热水器又正常工作了一段时间。在此期间，赵师傅去到清镇打工，并未观察热水器的工作状态。独自在家的儿媳也没注意到热水器控温方面的异常，于是才出现了文章开头的那一幕。
被急召回家的赵师傅看到爆裂开的热水器情况，先赶紧取下来放在地上，以免悬在空中掉落产生二次伤害。" 抬头一看，不仅热水器报废，就连才装修好的天花板都完全报废了，全部糊了。"
赵师傅看着爆裂的热水器分析：" 肯定是温度太高了，导致内胆传热给外壳，外壳融化，加上水蒸气聚集在一起后产生的力量，才导致这么严重的爆裂。
记者根据赵师傅提供的信息找到了涉事网店，在对该款热水器的介绍中这样写：坚固品质，耐用10年以上；60天不满意，无理由退货（使用过的也可以）；6年整机包换、10年整机保修等字样。
在收到热水器爆裂的情况反馈后，商家立马联系了厂家。通过协商，厂家同意赔偿赵师傅1000元并重新发一个新的热水器过来。
" 想着1000块钱重新换个顶也够了，还能有个新热水器，挺好的。热水器周围被烤糊的瓷砖应该擦下就干净了。" 赵师傅欣然地接受了厂家的赔偿方案，但后来发现其实不行，" 不仅瓷砖擦不干净得换，墙内的管子也涨爆裂了，还得撬开墙换管子，1000元肯定就不够了。"
十几天过去了，现在管子也没换，热水器也得不到用，赵师傅一筹莫展。当记者询问他那些他帮忙安装了此款热水器的人家，知不知道他家里的热水器爆裂的事情时，赵师傅唉声道：" 还没有说，别家用起要是有什么异常会给我说的。等事情这几天解决了，我给他们说一下嘛，提醒大家注意。"
电热水器事故屡发生
这六条安全法则要谨记！
第二，要定期检查、维护。电热水器使用一段时间后要定期清理水箱内部水垢，更换镁棒，检查各种零部件是否完好，漏电安全开关是否正常等等。
第三，电热水器是有使用年限的，国家规定使用年限是8年。所以8年后，就得更换新的机器，否则内部电子元件老化，可能会带来危险。
第四，电热水器不可长时间通电，如果出差或离开家中数日，一定记得关闭电热水器电源。
第五，不可私自乱接乱装导管、电线，应请专业人员安装调试。
第六，不要在热水器附近堆放、垂挂毛巾等易燃物，保证使用安全。
（来源：ZAKER贵阳、直播遵义、中国消防）
综合整理 ：李娟 刘添元
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